Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (“CGU”) encadrent l’accès et l’utilisation du site Pokéindex.fr ainsi que des applications mobiles Pokéindex pour iOS et Android (ensemble, le “Service”). Elles valent contrat de licence utilisateur final pour ces applications.

En utilisant le Service, l’utilisateur accepte les CGU. S’il souscrit un abonnement, il accepte également l’article 4, qui en fixe les conditions financières et les modalités de résiliation.

L’accès au Service est en principe gratuit. L’éditeur peut interrompre ou suspendre temporairement l’accès (maintenance, sécurité, évolution), sans obligation de résultat ou de disponibilité.

Les prix et informations affichés sont des estimations calculées à partir de données publiquement accessibles (annonces, listings, etc.). Ils peuvent varier selon l’état réel du produit, la localisation, les frais, ou la disponibilité au moment de la consultation.

Pokéindex ne vend pas de produits et n’intervient pas dans la transaction entre utilisateurs et plateformes tierces.

Le Service est accessible gratuitement, avec un quota d’actions quotidien. Les formules Plus et Pro augmentent ce quota et ouvrent des fonctionnalités supplémentaires. Les prix en vigueur sont affichés sur la page Tarifs, toutes taxes comprises, avant toute validation. Ils diffèrent selon la plateforme de souscription, les boutiques d’applications prélevant une commission sur chaque transaction.

Durée et reconduction. L’abonnement est souscrit pour un mois ou pour un an selon la formule choisie, et se reconduit tacitement pour une durée identique. Le renouvellement est facturé dans les vingt-quatre heures qui précèdent la fin de la période en cours, sauf résiliation avant ce délai.

Résiliation. L’abonnement est résiliable à tout moment, sans frais ni justification, selon le mode de souscription :

• iPhone et iPad : Réglages, votre nom, Abonnements. La résiliation doit intervenir au moins vingt-quatre heures avant la fin de la période en cours.
• Android : Google Play, menu Abonnements.
• Site web : espace personnel, rubrique Abonnement.

La résiliation prend effet au terme de la période déjà payée : l’accès aux fonctionnalités de la formule reste ouvert jusqu’à cette date, puis le compte revient à la formule gratuite. Les données de collection sont conservées.

Achats réalisés depuis une application mobile. Sur iOS, la vente est conclue avec Apple Distribution International : la facturation, l’historique d’achat et les demandes de remboursement relèvent d’Apple et de ses propres conditions. Il en va de même avec Google sur Android. L’éditeur ne peut ni rembourser ni annuler directement une transaction effectuée par ces boutiques.

Droit de rétractation. L’abonnement donne accès à un contenu numérique immédiatement après le paiement. En souscrivant, l’utilisateur demande expressément l’exécution immédiate du service et reconnaît perdre son droit de rétractation de quatorze jours, conformément aux articles L221-25 et L221-28 du Code de la consommation. Aucun remboursement au prorata n’est dû pour une période entamée, sauf disposition légale impérative contraire.

Évolution des prix. Tout changement de tarif est porté à la connaissance de l’abonné avant son entrée en vigueur. Il ne s’applique qu’aux périodes suivantes, l’abonné restant libre de résilier avant l’échéance pour le refuser.

Jetons et Gemmes. Les jetons mesurent la consommation d’actions et se renouvellent chaque jour ; ils ne sont ni cumulables d’un jour sur l’autre, ni convertibles en argent, ni remboursables. Il en va de même des Gemmes et des récompenses obtenues dans le Service, qui n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent faire l’objet d’aucune contrepartie financière.

La création d’un compte est nécessaire pour suivre une collection, souscrire un abonnement et retrouver ses données d’un appareil à l’autre. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à garder ses identifiants confidentiels. Toute activité réalisée via le compte est présumée effectuée par l’utilisateur.

Le compte est supprimable à tout moment depuis l’espace personnel, sur le site comme dans l’application. La suppression efface les données associées dans les conditions décrites par la politique de confidentialité. Un abonnement en cours doit être résilié séparément auprès de la boutique qui le facture, la suppression du compte n’y mettant pas fin.

L’éditeur ne saurait être tenu responsable des pertes financières, décisions d’achat ou de vente, ni de l’exactitude exhaustive des données issues de tiers. Le Service fournit une aide à l’analyse, pas un conseil financier.

Les éléments propres à Pokéindex (structure, code, design, textes, base de données le cas échéant) sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Les marques, noms et logos des plateformes ou ayants droit cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Le Service collecte des données personnelles dans le cadre de la création de compte (adresse e-mail, nom d’affichage issu d’un fournisseur OAuth le cas échéant). Ces données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Conformément à l’article 17 du RGPD, vous pouvez à tout moment demander la suppression de l’ensemble de vos données personnelles : compte, collection, historique et toute donnée associée à votre identifiant.

Pour exercer ce droit, adressez une demande à contact@pokeindex.fr en indiquant l’adresse e-mail liée à votre compte. La suppression sera effectuée dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre demande. Une confirmation vous sera envoyée par e-mail à l’issue du traitement.

Attention : cette opération est irréversible. L’effacement met fin à l’accès au Service et ne peut être annulé.

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Des cookies et traceurs peuvent être utilisés à des fins de fonctionnement du Service, de mesure d’audience (analytique anonymisée) et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Un bandeau de consentement vous permet de gérer vos préférences à tout moment.

Le Service peut contenir des liens vers des sites tiers. Pokéindex n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs conditions d’utilisation.

L’éditeur se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. La version en ligne prévaut. En continuant à utiliser le Service après modification, l’utilisateur accepte les CGU mises à jour.

Les CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront déterminés selon les règles applicables.

Pour toute question relative au Service, à un abonnement ou aux présentes CGU : contact@pokeindex.fr